سياسة الخصوصية

بياناتك وحقوقك — كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها.

1. من نحن

يتم تشغيل SniperStack بواسطة شركة مسجلة في المملكة المتحدة. نقدم منصة استخبارات تجارة إلكترونية وأتمتة إبداعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، موجهة لتجار ومسوّقي الدفع عند الاستلام (COD) في الجزائر والمغرب وتونس والمنطقة العربية.

privacy@sniperstack.com

2. البيانات التي نجمعها

بيانات حسابك

  • الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
  • بيانات الدفع والفواتير (عبر مزود الدفع)
  • صور ووصف المنتجات التي ترفعها للتوليد بالذكاء الاصطناعي
  • عنوان IP ومعلومات المتصفح والاستخدام

المحتوى وبيانات اختبار الطلبات

  • اسم وهاتف ومدينة تجريبية (يتم توليدها للاختبار)
  • رابط المتجر وتفاصيل الطلب المرسلة لغرض الفحص
  • تُرسل مباشرة إلى متجرك الخاص
  • لا نحتفظ بها لأي غرض تسويقي أو لإعادة البيع

أداة اختبار الطلبات ترسل بيانات تجريبية (وليست بيانات عملاء حقيقيين) للتحقق من إعداد متجرك. تُرسل مباشرة إلى متجرك ولا نستخدمها لأي غرض آخر.



4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

بيانات الحساب طوال فترة تفعيل الحساب + 90 يوماً بعد الحذف
بيانات اختبار الطلبات 30 يوماً، ثم تحذف
بيانات إعلانات Meta 30 يوماً، ثم تحذف تلقائياً
بيانات السجلات والعناوين 30 يوماً

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً.

  • موفرو البنية التحتية السحابية — بموجب اتفاقيات معالجة البيانات الرسمية
  • بوابات الدفع الإلكتروني — فقط ما هو ضروري لإتمام المعاملات
  • المتجر الذي تختبره — يتلقى فقط الطلب التجريبي الذي ترسله
  • الجهات القضائية — فقط إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون المعمول به في المملكة المتحدة

6. الخدمات الخارجية التي نستخدمها

يدمج SniperStack الخدمات الخارجية التالية لتقديم وظائفه. يعمل كل منها كمعالج فرعي بموجب اتفاقية معالجة بيانات DPA أو وفقاً لشروط خصوصيتهم المعلنة.

Bunny.net EU / Global

شبكة توصيل المحتوى (CDN) والتخزين السحابي للملفات والوسائط.

سياسة الخصوصية
Meta Ad Library API USA

جلب بيانات إعلانات المنافسين المتاحة للعامة وتحليل المنتجات.

سياسة الخصوصية
Kling AI (Kuaishou) China / Global

تصميم مقاطع إعلانية بالذكاء الاصطناعي بناءً على صور المنتجات المرفوعة.

سياسة الخصوصية
Seedance (ByteDance) USA / Global

تطوير وتوليد فيديوهات دعائية تسويقية بالذكاء الاصطناعي.

سياسة الخصوصية
Backblaze B2 USA

تخزين سحابي للملفات والوسائط المولدة بالذكاء الاصطناعي (الصور والفيديوهات والأصوات).

سياسة الخصوصية
OpenRouter USA / Global

توجيه طلبات كتابة الإعلانات (نصوص، عناوين، سكريبتات مكالمات) إلى نماذج الذكاء الاصطناعي المعتمدة.

سياسة الخصوصية

عند استخدام ميزات توليد الذكاء الاصطناعي، قد يتم نقل المحتوى الذي ترفعه (صور المنتجات، الأوصاف، النصوص) إلى مزود الذكاء الاصطناعي المعني. يرجى عدم إدراج معلومات شخصية حساسة في نصوص الأوامر.


7. حقوقك القانونية

الوصول

طلب نسخة من جميع بياناتك المخزنة لدينا

التصحيح

طلب تعديل أو تصحيح البيانات غير الدقيقة

المحو

حق طلب حذف البيانات نهائياً

التقييد

الحد من طرق معالجة واستخدام بياناتك

النقل

تصدير البيانات بصيغة إلكترونية قابلة للقراءة

الاعتراض

حق الاعتراض على معالجة البيانات للمصالح المشروعة

راسلنا عبر البريد الإلكتروني privacy@sniperstack.com — نقوم بالرد في غضون 30 يوماً. يمكنك أيضاً تقديم شكوى لدى ICO (UK).


8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للجلسة للاحتفاظ بتسجيل دخولك ومنع هجمات CSRF. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات أو التتبع التابع لجهات خارجية.

9. نقل البيانات الدولي

تقع خوادمنا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو في بلدان تتمتع بقرار ملاءمة من مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة. وفي الحالات الأخرى، نستخدم البنود التعاقدية القياسية (SCCs).

10. التعديلات والتغييرات

سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه السياسة عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يوماً على الأقل من بدء سريانها.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط — للحفاظ على تسجيل دخولك وتأمين جلستك. لا توجد ملفات تتبع أو إعلانات.